Aura Beauty · 2024
إطلاق متعدد القنوات خفّض كلفة الاكتساب إلى النصف
إطلاق رقمي متعدد القنوات استقطب شريحة جديدة عبر صور جريئة واستهداف قائم على البيانات.
- كلفة الاكتساب
- أقل بـ45%
- ظهور مؤهَّل
- 2.1 مليون
- إعادة شراء خلال 90 يوماً
- 31%
من أين بدأنا
دخلت Aura فئة تسيطر عليها أسماء راسخة دون إذن مسبق بالحديث. كان أمام الإطلاق ربع واحد من المدرج المالي وشريحة مستهدفة أصغر بعقد كامل من قاعدة العملاء القائمة.
ما الذي فعلناه
- 1
اشترِ الانتباه بالحرفة لا بالتكرار
بدل توزيع الميزانية على ست قنوات، ركّزنا على اثنتين بمستوى إنتاج يتفوّق على الفئة، مع ثلاثين فكرة إبداعية أصلية تُختبر في دورات من أسبوعين.
- 2
دع البيانات تختار الفائز
قُيّم أداء المواد الإبداعية على الكلفة الإضافية للاكتساب لا على العائد المعلن من المنصة، وهو ما كشف فكرتين بدتا قويتين داخل المنصة بينما كانتا تلتهمان الحركة العضوية.
- 3
أحسن المتابعة
برنامج دورة حياة مبني على توقيت إعادة الشراء حوّل قفزة الإطلاق إلى قاعدة متكررة، بكلفة للشراء الثاني لا تقارَن بالأول.
ما الذي تغيّر
بلغ الإطلاق هدفه السنوي خلال ربعين، وصارت مكتبة اختبار المواد الإبداعية عملية داخلية دائمة لدى العميل.
- كلفة الاكتساب
- أقل بـ45%
- ظهور مؤهَّل
- 2.1 مليون
- إعادة شراء خلال 90 يوماً
- 31%
